Kan jag få min faktura i Kivra?
- Ja det kan du. Gör du inget aktivt val av leveranssätt av din faktura hos oss görs en slagning mot Kivra registret. Har du Kivra så kommer din faktura skickas dit.
Kan Falkenberg Energi hjälpa mig att ansluta mig till Kivra?
- Nej, du som kund måste själv anmäla dig via Kivras app eller hemsida, www.kivra.com alt. till Kivras support, tel 0770-457000 och support@kivra.com
Kan jag betala mina fakturor i Kivra?
- Ja, eftersom du som kund loggar in säkert med Mobilt BankID kan man koppla ett kontonummer för dina betalningar och därmed använda Kivras betalningsfunktion.
Hur får jag reda på att jag fått en faktura från Falkenberg Energi i Kivra?
- Du notifieras alltid via mejl (och notifiering i app om du har den) varje gång du får en ny försändelse i Kivra. Kivra påminner också om oläst post och fakturor i slutet av månaden.