Driftstatus
En samling av 2 artiklar
Hur kan jag få reda på planerade/akuta strömavbrott?
Vi informerar om planerade och akuta driftstopp där du bor via SMS eller e-post.
Har du ett mobilnummer registrerat på din adress, dvs ett mobilabonnemang för
privat bruk, får du automatiskt sms vid driftstörningar för den adress
mobilnumret är kopplat till. Är ditt mobilnummer inte registrerat, dvs om du har
kontantkort, numret registrerat på din arbetsplats eller har fler fastigheter du
önskar få sms-avisering om, kan du själv registrera mobilnumret.
Observera att du inte kan registrera utländskt mobilnummer, men du kan istället
registrera din e-postadress. Om du så önskar kan du registrera både (svenskt)
nummer och e-post.
Om du registrerar ditt telefonnr eller e-postadress här så får du en notis om
kommande strömavbrott.
Du kan när som helst avregistrera dig från denna tjänst.
Felanmälan / Problem i elnätet eller med fjärrvärmen? Gatlampor som inte lyser?
Felanmälan Elnät
0346-88 67 02 (dygnet runt)
Att tänka på:
* Kontrollera dina säkringar vid mätaren, samt om jordfelsbrytaren kan ha löst
ut innan du ringer.
* Undersök om dina grannar också är utan ström. Om grannarna har ström – men
inte du – ligger felet för det mesta inom din egen anläggning.
* Om du behöver hjälp med att åtgärda ett elfel inom din egen fastighet
kontaktar du en elinstallatör.
* Ligger felet utanför din fastighet ringer du oss. Vi har alltid personal i
beredskap för snabb felavhjälpning.
Anmälan kabelutsättning
På ledningskollen.se får du besked om vilka ledningsägare som har ledningar
nedgrävda i det område där du skall gräva. Du slipper att ringa runt, systemet
hanterar din förfrågan till alla berörda ledningsägare som finns med i
ledningskollen.se.
Felanmälan Fjärrvärme
0346-88 67 02 (dygnet runt)
Att tänka på:
* Innan du ringer vill vi att du kontrollerar att felet är på din
fjärrvärmecentral.
* Om du behöver hjälp att åtgärda ett fel inom din egen anläggning kontaktar du
en VVS-installatör.
* Om felet ligger på vår anläggning ringer du till oss. Vi har alltid personal
i beredskap för snabb felavhjälpning.
Felanmälan Gatubelysning
0346-88 50 20 (dygnet runt)
Att tänka på:
* Kolla upp vilken adress det gäller.
* Märk gärna stolpen till den trasiga lampan, t.ex. med ett snöre eller band,
så montörerna vet vilken lampa det gäller då de åker ut på dagtid när det är
ljust.
App för felanmälan
Kommunen har tagit fram en app ”Felanmälan Falkenbergs kommun” som man kan ladda
ner för att enklare göra en felanmälan. Läs mer på kommunens hemsida här.